京东物流自主签收导致无法退货要求退款
集体投诉量1
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- G17375846816
- 京东物流客服
- 售后服务欠缺,邮件签收问题
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,改善服务,解释,快速配送
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友爱喵
发起集体投诉
09-11 19:38:53
由于快递方自主给我签收导致我退货失败，双方进行扯皮给我造成了经济损失要求退货退款，仅此而已，我并没有明确回复收货，小哥就自主进行收货，后面要求退货被告知已经签收无法解决，向京东投诉也未给我解决方案。
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