退还办卡费
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- G17375849107
- 乌鲁木齐红山一卡通有限责任公司
- 办卡不退卡费未告知
- 退款
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正义喵
发起集体投诉
09-11 21:32:26
红山通公交卡我在头工营业厅办理时，每张收取了15元费用，其中有一次硬说有问题还多收了我15元补卡费（当时那张卡可以使用但非说要换新的），共计45元。卡号分别是030*************余额0.3元、030*************（多收15是这张卡变为030*************余额83.40元）030*************（余额90.30元）。我查阅了相关规定，仅是今天才知道他们嘴上说从来没有退过卡钱。那我就纳闷了，我当时是签了协议确定不退卡费吗？我没有享受不退卡费的知情权利，还要求我必须遵守这是不合情且不合理的。根据现行法律法规和常理:工本费是用来制卡的费用，除非卡本身不回收（红山通没有明确这个规定，也没有向我告知，更没有公示不退卡费的情况），或者像银行卡那样回收了也无法再给他人使用，不退工本费才是合理的。这个卡红山通既然红山通回收了，又再次利用了，按照法律规定和常理应当退还使用者。综上，从乌鲁木齐红山通成立以来，我们归还公交卡后工本费卡费都是退了的，以前是20块钱。
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