索菲亚霸王条款下单即付全款,送货产品背板错误,拒不整改。
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- G17375882076
- 索菲亚-全屋定制
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机灵喵
发起集体投诉
09-12 19:38:37
本人今年6月在成都红星美凯龙天府一号店索菲亚定制全屋衣柜,下单即交全款。索菲亚8/1开始安装,安装发现所有背板错误,与客户下单要求不一致,与索菲亚售后多次协商,无有效解决方案,索菲亚拖延不解决问题。诉求:更换全屋背板。交付产品质量不能下降。
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