购买尊享保障现在需要支付车损
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375898322
- 神州聆听
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,未履行合同,乱收费,强迫消费,价格问题
- 退款,改善服务,解释道歉
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
09-13 13:15:54
已购买尊享保障，车辆出事故之后一切流程都按照神州客服和工作人员的指定程序处理.现在过去十天了让我支付车损2800元说车子存在扩损，车子事故之后直接拖车拖走。都是有神州工作人员处理，哪来的扩损！后续和神州工作人员和客服联系都在推脱不处理！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
