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联通 孟庆祥人格侮辱不负责办事效率低言语辱骂威胁耽误时间态度恶劣嚣张跋扈不解决问

集体投诉发起人
2024-09-14 03:13:17 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17375914797
  • 中国联通客服
  • 欺骗消费者,恶意扣费,态度恶劣 辱骂客户,威胁客户 嚣张跋扈,不配合 不解决 逃避
  • 全额退款,当面道歉,补偿费,心灵损失费,精神损失费
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 09-14 14:43:15

联通 孟某祥恶意扣费 使用两天扣了一个月月租一百多 办卡的时候花了260办的 余额还剩一百多 一直找借口说正在解决 已经解决一个月了 每次问他就说不知道 等通知 一个月了 永远逃避问题 不积极配合解决问题 遇事就说联通搞得不是他搞得 一到晚忙 叫他解决问题就说忙 但是他却有空把我踢出群聊 在群里骂我 对我进行人身攻击 言语辱骂 9月12号叫我下午三四点去那边麦当劳等他 他给我资料我去联通退剩余的100多话费 我坐了40分钟公交车到那边 四点给他发信息不回 打电话也不接 问他什么时候来 他一直叫我等 我等了一个小时 一直迟迟没有看到他 麻烦他快点 他一直说他有事很忙 其实这个星期是星期一他就说要解决 都星期四了 他还在继续拖延时间 说找不到这个找不到那个 我说我等一下有事 等一个小时了还看不到头 不知道要等到什么时候去 他说他也不是没事做 其实他很悠闲 平时联通群里面就是他话最多 再忙不至于叫我等一个小时吧 而且还叫我继续等 他自己约定的时间是三四点 他约的不是我约的 按他自己说的时间来结果我来了他还没有好 他忙完全可以叫我晚点来 昨天还下雨我也没有带伞 叫一个女孩子一直等他真的好意思吗 期间还发生口角 他警告我 骂他一句就再让我多等半个小时 我也看出来了 他故意这样拖延的 并非有事在忙 我就回去了 他叫我继续等 还说我为了这么点钱就这样 说我也赚不到什么钱 把我踢出群聊以后在群里语言辱骂我 不配合解决还对我进行人身攻击 使我心灵受到伤害

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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