网易游戏永劫无间转免费后 我转免前购买玩家 未收到任何补偿
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友爱喵
发起集体投诉
09-14 15:12:59
永劫无间免费后，官方说发放的补偿只到10月14日，10月15日没有领到，打电话申诉后，按电话客服说的到网页上申诉后，不予以我补偿，其行为侵犯了消费的合法权益，原先是通过购买的游戏免费后，理应给予消费者补偿或退款。即使官方公告的补偿时间已过，但有的消费者是不知情的。试问永劫无间官方有给每一个用户发短信通知吗？显而易见是没有的。试问有的消费者一段时间没有玩游戏后，登录游戏后发现原先付费的游戏变成了免费是何想法？ 现我的诉求是永劫无间官方对我进行退款补偿。
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