中国联通河南客服不履行合约承诺拒绝降低套餐费用
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17376048551
- 中国联通河南客服
- 霸王条款,费用问题,取消业务难
- 更改套餐,取消低消,解除合约
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
09-20 07:18:04
我的卡用了几年了,要求降低套餐,客服不给办理,说是合约套餐,要20年才能更改套餐。办理卡的时候说是靓号送一个手机 ,24个月,过后就能降低消费了。两年前就沟通要求降低套餐。更改无果希望借助平台把卡套餐降低或者携号转网
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