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九元航空行李破损不赔付

集体投诉发起人
2024-09-20 13:36:37 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17376057650
  • 九元航空
  • 售后服务欠缺
  • 赔偿
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 09-20 13:36:37

本人9月4号搭乘9元航空飞机AQ1265,证件号:EL559****,前往泰国机场,当晚发现行李箱破损,而且行李箱是我新买的,两个行李箱差不多1000买的,两个行李箱都破损了,行李四个角,包括行李箱的零件都是损坏掉了,发现破损后第一时间联系了九元航空公司找他们赔偿,他们一拖再拖,拖了很长时间,期间我发了两次的破损图给他们给我答复说没有收到,后来在我打电话给它们的情况下他们又说尽快核实,现在得到的回复是赔付总共400元,这个要求我不接受,因为我的行李箱两个快2000买的而且都是新的,因为航空公司的行李运输不当,导致对我的损失,原本我要求只赔付500元,想着快点结束的,但是他们只肯赔付400,我是无法接受的,多次和航空公司沟通他们说不肯赔付,而且态度傲慢不积极处理不友好,我现在要求赔付我600元的行李破损

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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