洞察喵
发起集体投诉
09-20 13:36:37
本人9月4号搭乘9元航空飞机AQ1265,证件号:EL559****,前往泰国机场,当晚发现行李箱破损,而且行李箱是我新买的,两个行李箱差不多1000买的,两个行李箱都破损了,行李四个角,包括行李箱的零件都是损坏掉了,发现破损后第一时间联系了九元航空公司找他们赔偿,他们一拖再拖,拖了很长时间,期间我发了两次的破损图给他们给我答复说没有收到,后来在我打电话给它们的情况下他们又说尽快核实,现在得到的回复是赔付总共400元,这个要求我不接受,因为我的行李箱两个快2000买的而且都是新的,因为航空公司的行李运输不当,导致对我的损失,原本我要求只赔付500元,想着快点结束的,但是他们只肯赔付400,我是无法接受的,多次和航空公司沟通他们说不肯赔付,而且态度傲慢不积极处理不友好,我现在要求赔付我600元的行李破损
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