正义喵
发起集体投诉
09-25 17:37:57
本人购买的美的G3型号洗地机使用一年半后开不开机 （保修细则《整机365天只换不修，整机全国联保2年，电机3年，充电器电池质保1年》） 因本人购买自己在整机2年内，所以联系商家，商家给我的售后电话让我直接联系售后维修，维修人员到后，未查明原因，称要带走机器拿回去检查，过了两天当地售后打电话，称电池坏了需要更换电池，询问价格后连维修费用需要400多，现在新机才一千左右，本人感觉价格不合理要求把机器送回，售后说那需要给上门费， 1.首先联系售后维修电话里并没有提及需要任何费用 2.维修人员上门并没有说要什么上门费用 现在机器拿走了，要么你就拿维修费修，要么你就拿上门费，我想问问这算不算让老百姓强制消费？？？？
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