勇敢喵
发起集体投诉
09-27 16:14:04
通过第三方程序松松快递 在韵达下单 我寄出快递前称重900g（图片为寄出） 为一千块以内标准费用，在发出快递站和家里两次称得快递含包装900克，在途径中转站的时候变为1.45kg额外收取3元，已经通过韵达渠道维权退费成功，但是中转站违规称重，收取额外费用的受害者肯定不止我一个，在其他软件了解到有类似情况 我的诉求是对相关快递员 冯宝科 的违规行为进行处罚，以避免更多的违规收费情况出现 图片分别为 1我在快递发出站点称重时为900g 2快递中转站称重为1.45kg 3松松快递超重提示补缴费用， 4在第一次沟通时客服与快递公司核实为2kg，在我拿出证据后又改口 5快递现在状态为运输中，投诉后取消了补重收费
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