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卖狗人不退款

集体投诉发起人
2024-09-28 11:32:20 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17376249349
  • 宠爱萌宠生活馆
  • 拒不发货
  • 退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 09-28 11:32:20

于9月27日通过小红书平台联系到一位卖狗宠物店,于9月27日下单一只米黄土松,事先说明小狗以888元含运费的价格购买。付款之后老板推送了一位狗狗饲养员微信,以推销狗粮为目的,让我尽快选择买多少斤狗粮,还声明运输的车已经预约好了。我拒绝了购买狗粮,结果第二天,宠物店老板让我支付狗狗运费460 检测费140 保险费270,合计870的结果让我支付。违背了事先沟通好的包运费,且检测费和保险费都没有事先明确,后续独断新增,并让我支付。除了888元,后续的一切费用都没有与我确认,就告知我必须支付,否则888不予退款,用于抵扣870元的费用。

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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