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吉利博越18款存在质量问题,要求赔偿

集体投诉发起人
2024-10-07 08:51:57 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17376425980
  • 吉利汽车官方微博
  • 变速箱,转向系统,前后桥及悬挂系统,车机、记录仪,配件争议,服务费用,其他服务问题
  • 赔偿,改善服务,道歉,维修,作出处罚,换货
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 10-07 08:51:57

18年购买的吉利博越: 1、车辆购入不到一年,方向盘上音量调节按钮断裂;车载显示屏无法正常进入;车机卡顿;倒车影像卡顿;雷达间断性失灵;车窗自动降下、锁车自动关窗功能间断性失效。 2、不到3年,发动机开始出现有抖动现象,之前没特别留意,之后越来越厉害,起初30码有顿挫、之后40有顿挫,最后检查说是变速箱问题。4S店说是过保,这属于变速箱里面的一个机械故障,无在质保范围。 3、变速箱属于汽车三大件,短期内就出现那么大问题,自己非常生气,之后多次致电吉利官方电话,答复说;后续有专人跟进。连续拨打电话一个多月,无人搭理。自己完全不敢开了,只能自费去修复,花费了4500元。 诉求: 1、给予解释道歉; 2、更换新的变速箱 3、对发动机进行检测维修,并出具报告。 4、修复功能性缺陷问题; 5、按已发生的维修费用的3倍进行赔偿。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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