机灵喵
发起集体投诉
10-12 15:00:51
2024年6月29日下单百丽鞋子，2024 年7月1日签收，2024年10月3日发现断底，断底痕迹不是新的，就联系网上客服，要求换货或者退货退款，10月4号有电话客服联系我说是属于损耗物品，补贴50元，我不同意，我要求是换货或者退货退款，电话客服就说只能是补贴50元这个解决方案，然后就直接挂断电话，10月12日又有客服联系还是说易损物品，不属于质量问题，不肯退货退款
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