路虎公司车辆多次出现锁不死打不开等情况连续出现3次维修后依然有问题客服无处理
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17376670087
- 路虎中国
- 发动机,电机,电控系统,其他服务问题
- 赔偿,解释,维修,退货
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
10-16 18:29:14
2022年在威海路虎4S店（已倒闭-）花了142.8万购买24款路虎揽胜，自购车起，多次出现车门打不开，车门失去控制，车门所有按键无反应，连续出现3次，进行了多次维修还是没解决问题，最后一次10月14号比较严重，行驶过程中自己熄火，停路边车辆无反应伴随着车门又失去控制，前几次出现类似问题维修多次都没有解决好，严重影响了生活出行和人生安全，投诉到路虎客服400电话，客服不作为，推脱责任，不作为，希望车质王能黑解决一下 感谢 目前要求：1,找到车出现问题的原因，进行彻底的解决，。2.多次出现这种问题影响了生活和出行不便，对车辆多次维修也造成了损坏，进行相应的补偿，3，对客服处理不积极，推脱责任不处理进行整改和处罚
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