友爱喵
发起集体投诉
10-18 13:30:21
本人20年购买的联想小新are15锐龙版2020笔记本电脑，近几个月使用过程中出现待机熄屏后无法启动，昨天出现花屏现象并无法开启，只有启动灯亮。 去线下门店检测反馈是cpu虚焊问题，并且说这是小新AMD产品通病。使用低温焊锡焊接cpu这种发热量极大的器件，使用2到3年后极易出现cpu虚焊的情况，维修不换配件800元，更换配件1800元 我认为这是产品设计缺陷问题，不能因为过保就不予维护，要求联想公司给予维修。
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