洞察喵
发起集体投诉
10-21 18:40:46
淘宝攒能量满了，红包领不了，入口也没了。辛辛苦苦做满了任务，由于领取之后有效期是8天，想等着最后一起领取，结果今天突然就没有了，无法领取。从攒能量活动开始淘宝没有在活动界面的任何地方明确公示这个活动开始和截至时间，也没有公布任何活动规则，只显示能量获得明细，也不进行任何领取提示，导致白做的任务，联系客服只知道说不补发。现在很多人都没有领到，客服应该统一处理，让没有领到的系统应该自动给发到红包账户，或者给留着活动页面自行领取，这突然没有了领取入口就是欺骗消费者。
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