正义喵
发起集体投诉
10-22 13:19:55
2024年8月15日，银河互联网电视有限公司在无任何途径告知的情况下，通过微信自动扣费的方式扣款330元，续费1年的银河奇异果白金会员。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，此行为属于强制消费，要求全额退还。
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