正义喵
发起集体投诉
10-24 18:05:53
我10月23号在景德镇陶瓷古玩城接单一笔一装两卸的订单，客户要我自己卸货给我加20元搬运费，我说先装货如果好装好卸就可以，客户让我加他微信把送货单发给我，我就加了客户微信，然后到客户下单的目的地发现需要爬楼搬运，而且车开不进去，巷口比较宅，我就跟客户联系，说明一下情况，客户让我辛苦一下主动多加20元搬运费，一共是40元添加到了平台，客户支付了费用，结果10月24号收到平台短信说我违规收取搬运费，我把客户主动给我加的搬运费证明发到货拉拉平台结果申诉未通过扣除行为分10分。
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