山姆会员店购买手机5天质量问题不给退货
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17376903652
- 山姆大熊猫
- 不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货,三包问题
- 退款,道歉,作出处罚
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
10-25 14:26:41
2024年19月19日在硚口山姆会员店8289元购买苹果手机，开机使用2天后发现摄像头对焦模糊，上网一查发现很多退货的都说存在这个问题，然后在10月24日去店里退货，还发现了商品5天就降价391元。店里自称是值班副总孙志鹏拒绝给我办理退货退款，说苹果手机都不支持退换货，完全漠视国家三包法，还说你大可以去投诉我，态度极其恶劣。要求门店给我退货退款并且要求这个态度恶劣的工作人员道歉
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
