要求退还北京环课教育科技有限公司全额学费的诉求
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- G17377013907
- 北京环课教育科技有限公司
- 不予退款,虚假宣传,服务不到位
- 退款,作出处罚,赔偿
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
10-29 12:16:47
我于8月1号在小红书环课—教育咨询了解跨境运营师课程，该账号工作人员通过微信添加并向我宣传，该公司是中国国际贸易促进委员会跨境运营师官方指定培训机构，不仅可以通过学习考取证书，还有60节直播实操课程，一对一实时陪跑答疑，学完可以独立运营店铺，学不会，店铺不会运营退全款，但是报名后建立学习群后，老师态度敷衍没有合理课程安排，潦草的开了个录播课让学习，我发现课程质量很差，询问售课老师，老师表示后面实操课程有用，前面是需要了解的东西，让我坚持学习，我把录播课学完后，就没人管学习安排，一直是我在追问下一步应该做什么，没有教学规划和逻辑，每周一次的直播答疑，一次没安排过，直播实操课程按约定也是每周一次，目前报名三个月在我百般催促下只上了一次直播课，课程内容依旧很差，没有学到任何实操知识，店铺也不会运营，老师专业性差，实时陪跑群问问题经常找不到人，或者隔好几个小时才回复。希望按约定退还全部费用。
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