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泡泡玛特排队系统欺诈行为及购买资格问题

集体投诉发起人
2024-10-29 17:42:47 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17377025820
  • POPMART泡泡玛特
  • 虚假/误导宣传
  • 赔偿
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 10-29 17:42:47

2024 年 10 月 29 日下午 14 点 27 分 泡泡玛特小程序提示可以参与排队抽盲盒购买活动,本人进入了排队队伍 显示队伍里有五个人(本人为第六个)但是泡泡玛特不限制每个人的购买数量,导致前面的第二个人将所有产品全部购买一空,后面的排队者排到队 系统也只会提示你当前都是空盒无法购买!!这属于欺诈行为!既然不限制购物数量,并且产品总数是被严格控制的 那就不该无限制的放号让消费者进行排队!消费者排到队了就应该提供购买的产品!希望能对其行为做出解释,并且提供购买产品的资格 而不是一味地将消费者骗进去排队!浪得消费者的时间!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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