洞察喵
发起集体投诉
11-02 10:25:55
2024.11.01，中午我在此公司旗下的悠悠有品交易平台出售了饰品，因为我错误取消报价被封号，然后按照平台要求支付了50元保证金解封，随后下午三点十九分我的饰品被购买，按照平台的规则是十二小时未发货视为卖家取消，然后在12号一点的时候，平台违规扣除了我的保证金50元，此时距离饰品被购买仅有不到十小时，当时就联系客服，但是因为平台以88元的会员制度为卖点，让我在排队到60名的时候给我取消了排队，此时我已经等了一个小时，12号早上与客服连线也是拒绝沟通，你这么大个平台，做这种事合理吗？说难听点这不是扣钱，是直接抢钱，平台下场违规克扣用户保证金，要求郑州市中奥信息科技有限公司赔偿金额并且出面道歉，之后晚上九点我出售的饰品则是12号九点才取消报价，间隔12个小时，但是十五点的饰品则是凌晨一点就给我取消了，说我违规，扣50保证金，平台吃相难看。
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