机灵喵
发起集体投诉
11-04 23:46:25
我在抖音直播间下单了一个无卡ETC，收到货之后有一个说明书，说明书上有一个二维码，扫进去就让我充值300，当时也没多想，因为直播间宣传的是激活了也可以全额退款，但是并没有明确告知消费者需要额外充值300权益费，也没有提示这个权益费不能退款。这个存在严重的虚假宣传，恶意欺诈消费者行为。
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