友爱喵
发起集体投诉
11-07 06:50:59
2024年11月6号,晚上7点12分39秒,我在拼多多平台购买了卸妆水。当晚下单,收货地址跟收货手机号一直是我平常用的收货信息。等了好多天,都等不到快递公司给我电话,我就去快递站问了,去拿快递的时候,才知道这个收货地址是对的,但是手机号却莫名其妙改了,而且改的这个号码是我已经6年没有用过的号码了。如果我个人修改的,我怎么可能去用6年没有用过的手机号啊!而且,不止这一单,我目前购买27单,现在有8单的收货信息被莫名其妙的修改了! 我查了之前的订单,有两单是同个时间购买的,两单只相差几分钟,两单的地址一样,就收货手机号不一样,这就奇怪了,明明两单同个时间购买,为什么就另外一单手机号被突然修改了?这个也很奇怪! 我联系了官方客服,客服回应说平台不会泄露个人信息,说给我处理这个问题,但目前没有处理,没有联系我。这个问题已经影响到了我自身信息安全了,希望有关部门能够对这个平台进行监督处理! 以下图片就是我在这个平台购买的订单信息。这些全部收货信息全部未经过本人同意被平台进行更改了!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































