公考培训课程退款难及师资问题投诉
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377319714
- 中咨在线
- 客服处理不当,退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款,费用问题,发票问题,服务质量差
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勇敢喵
发起集体投诉
11-08 16:17:06
我于24年10月份与该机构签署公考培训课程，仅试听两日后退款，课程总进度不到百分之5，被要求支付违约金百分之50再加上所谓的使用费500，且退款流程一拖再拖，已经等了十几日，该机构虚假宣传，毫无督学效果，老师不会主动问你任何东西，课程也全是录播课，说好的个人计划实际上与其他学员计划基本雷同（已有证据佐证），师资力量差，且与此前爆雷的德志教育同一套师资，目前师资是否真实存在都存疑，与报名前所说的七天无理由退款不符，总之只要涉及钱就是一拖再拖，一直在忙。且合同中不合理的格式条款限制和排除消费者主要的合法权益，总之体验感非常差。
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