机灵喵
发起集体投诉
11-08 12:29:15
近日，本人民生储蓄卡在接收到转账3.7万后进行了买汇5000美元给美国的亲戚孩子上学转账，突然短信提醒被民生银行总行冻结，只进不出，随机联系总行客服以及开卡行民生银行国奥支行，要求本人去网点柜台。本人没有违规操作交易正常，被民生银行非法锁卡冻结侵犯消费者权益和隐私，在本人提供相关证明后依然不解冻，无视法规给本人带来困扰和不便。 【另本人在18年5月通过民生银行北京国奥支行国际汇款（也是亲戚孩子上学转账），银行告知失败，但没有退回高昂的服务费，近来民生银行多次违法违规侵犯储户利益。】 建议北京金融监管局对民生银行立案调查！如有违法违规请依法严惩赔偿消费者！
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