剪映SVIP会员积分清零霸王条款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377325570
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- 剪映
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- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
11-08 14:57:12
本人购买剪映一年SVIP,会员用户每月有1200积分,使用3个月时发现积分不对去查证,询问剪映工作人员,被告知每月底积分会被清零。该条款属于霸王条款,与工作人员沟通无果,现希望平台能帮忙协调。当年韩雪在微博申诉中国移动流量清零,使不合理条款得以见天日,让更多人站出来发声,今天也希望通过黑猫平台能得以声张正义。让大企业不再为所欲为,全民约束!后续我还会继续进行工商,市场监管局,国家信访办,以及工信部等相关投诉,一定要对这件事情讨到一个说法!
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