中国邮政包庇中国邮政快递，坑百姓钱
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377337872
- 中国邮政
- 丢件,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息,中国邮政不解决问题,配送人员失联
- 赔偿解释
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
11-08 21:14:10
该快递于2024年11月1日到达中国邮政快递员手进行配送，该快递员迟迟未进行配送，后于2024年11月6日擅自投放至代收点，收件地址清晰未进行上门配送，违反快递行业出台的需要配送上门政策，其次，因是网络购买，有退货时效，现因快递员得操作，导致超时，现商家仍未收到货拒绝退款，现要求损失由中国邮政赔偿。 多次致电配送电话无法接通，多次致电11183后无人解决，多次致电11183给出过几个配送电话均为空号，想问中国邮政的工作人员真实性，及是否符合快递行业政策
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