机灵喵
发起集体投诉
11-09 14:00:29
本人于2024年10月15日在京东平台上【泰兰尼斯旗舰】店购买了泰兰尼斯outlets精选童鞋黑金年卡0-12岁1卡兑6双鞋全店鞋款可兑换1年有效 黑金年卡*1，并未开卡使用兑换，店内大多数兑换的鞋子缺码断码无法兑换。于2024年10月4日申请退货，几次拒绝，详情页说明，兑换鞋子即为开卡。由于卡片处于未使用状态，也并未兑换实体鞋子，并未损失商家实际利益。
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