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网易严选平台客服误导导致银行卡冻结及资金无法提现问题

集体投诉发起人
2024-11-13 11:28:48 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17377473494
  • 网易严选
  • 账号冻结,无法提现
  • 解除冻结,退款
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 11-13 11:28:48

我在11月11号微博认识朋友,让我和他一起到一个平台参与团购返利,一开始金额只有几十块也都能提现,后面说让我找客服领取新人福利团购,事情开始不对了,匹配的订单都是大额订单,一次比一次高第一次一千多,第二次三千多,第三次直接就到了一万七,关键是因为前两单还没有提现,因为客服提供了很多第三方支付的渠道,导致操作支付的金额次数太多,银行卡提示风险暂停交易,但是客服要求必须今天内完成,不然就会冻结账号,无法提现。然后搭档又让我想办法支付了,但是因为操作失误客服说我信誉分不够100需要在完成一个订单恢复信誉分,又给我匹配了一个两万八千多的订单。导致现在银行卡冻结无法使用,之前做的订单也无法提现。要求公司恢复我的信誉分,将我存进去的钱全部退还给我。

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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