正义喵
发起集体投诉
11-15 00:47:09
在贵州省贵阳市云岩区金凤凰大厦苏宁电器市场购买的索尼75寸液晶电视观看时存在严重的格子问题。该液晶电视在2021年6月18日在苏宁电器市场购买于2021年9月26日安装，安装后通过屏幕检测软件查看纯色图片有明显的格子出现，当时就反应给了索尼门店销售，但没有得到任何处理方案。直至2024年11月通过12315投诉后索尼维修站上门检测确认屏幕有问题，但拒绝售后，索尼公司这样的售后服务态度及处理方法感觉真的太嚣张。我就是一个小市民花了并不便宜的1万8000元钱买了一个有严重缺陷的电视机看了3年，通过唯一的维权通道12315维护自身权益，得到了索尼公司这样野蛮粗暴的处理方案深表不能接受，并且在网上有不同地方的消费者也出现了这样的格子问题，该问题产品居然在市场上流通长达一年，请相关部门介入处理该问题，给我们销售者一个公平公正处理结果，也希望市场上不再出现这样假冒伪劣的产品。
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