自如管家不退押金，和糊弄搪塞消费者。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377676810
- 自如客服
- 未履行合同,不予退款,服务不到位/态度差,不退押金,管家走私单,涉骗
- 退款,改善服务,修改宣传内容,道歉,解释,赔偿,作出处罚
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
11-19 23:58:46
1.上海市松江区名为“张芳”的自如中介从贝壳找房上伪装成贝壳找房平台的中介，害我错误投诉到贝壳找房。 （第一次投诉到贝壳找房经过和客服核实为你自如中介） 欺瞒我走私单，合同签订方为“上海糖贝物业有限公司” 欺瞒行为补充：张芳在贝壳找房上加我私人微信后推给另一方，既合同签订方“上海糖贝物业有限公司” 2.我于今年7.10日签订租房合同，9.10日合同到期，在合同到期后一个多月在软件程序上一直显示“在租”但并未退押金和水电结余，期间多次联系管家询问押金与水电结余到款日期，管家多次搪塞和拒绝回答明确日期。
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