友爱喵
发起集体投诉
11-22 10:55:23
我于2024年6月14在重庆申庭教育报名执业药师培训班，报名费用2980，该机构虚假宣传，诱导消费，签署协议，说的是一对一辅导，一次就过，申庭教育与实际宣传不符，我未享受的教育服务，现在要求退款，根据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退款。教育机构以格式条款为由，拒绝退费没有依据，根据消费者权益保护法第26条规定，该格式条款无效，希望有关部门帮助解决
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