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成都乐易教育欺诈消费,虚假宣传

集体投诉发起人
2024-11-22 11:43:33 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17377746133
  • 成都乐易教育
  • 退款问题,诱导消费,霸王条款,虚假宣传,涉骗,服务质量差
  • 退款,解除合约,赔偿
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 11-22 11:43:33

我于8月26日在微信平台上联系了心理咨询师的教育培训,购买后发现平台提供的课程和资料与机构宣传的相差甚远,除课程费外还要另收考试费和证书制作费,经查最终颁发的证书仅为培训证书且无法确定是否由宣传的中科院心理研究所颁发,混淆了国家认证的专业心理咨询师资格证书和该培训证书,夸大宣传该培训证书的作用,另外机构人员多次以“最后一次”、“名额有限”、“无需线下考试直接拿证”、“即刻上岗”等字眼想继续诱导本人加钱升班或购买其他课程,上述行为违反了《消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》,现在已经交了680的考试费用和3*225+300=975的培训费,分期付款扣费还在继续,并且该课程质量特别低,与实际金额不符,我现在申请全部退款

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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