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投诉AOC自营旗舰店:AG326UD显示器9日故障,HDMI接口不显示,遭拒换货,求退款或换新

集体投诉发起人
2024-11-26 00:30:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17377844531
  • AOC显示器
  • 显示器
  • AG326UD
  • 接口故障,拒绝15天换货
  • 退货退款,换货
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 11-26 00:30:13

我于2024年11月11日在京东平台AOC自营旗舰店购买型号为AG326UD的显示器,购买到现在15天,实际到手第13天,在第九天到时候出现显示器接口问题,到现在HDMI 2 接口连接电脑已经无法显示,已经涉及到三包问题,在15天内可以要求换货,但是京东以及商家拒绝了换货要求,所以我的诉求是退货退款或者换货。

维权建议补充

@勇敢喵2024-11-26

同时也可以向12315平台投诉和举报 公司信息: 电话:0591-852***** 邮箱: amidue.***@tpv-tech.com 官网: www.tpv.com.cn 地址:福清市融侨经济技术开发区 统一社会信用码:913**************F

@勇敢喵2024-11-26

同时也可以向12315平台投诉和举报 公司信息: 电话:0591-852***** 邮箱: amidue.***@tpv-tech.com 官网: www.tpv.com.cn 地址:福清市融侨经济技术开发区 统一社会信用码:913**************F

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 处理中

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2024-11-26

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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