勇敢喵
发起集体投诉
11-29 22:37:23
本人于2024年8月开了一张电信的电话卡，并且办理了宽带业务，现在本人因为工作原因要更换地址，电信的网络迁移需要我另外每个月要加钱，300m的网络需要每个月加三十，我对网络比较有要求，需要千兆网络，得知需要每个月加到100，我这边无法接受想进行一个注销，但是打电话咨询客服得知需要进行违约金赔付，大约三千元左右，之前没有告知过清晰的违约金，欺瞒消费者，有过乱扣费行为。诉求：解绑宽带，注销号码
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