正义喵
发起集体投诉
11-30 23:45:31
投诉中国联通河南客服：千兆宽带限速至1M，要求恢复速率，保障用户正常使用。 本人在外地工作，因家中父母在家，为安全需求，家中有安装多个需实时观看监控的云摄像头，同时配备用NAS数据备份，本人近期发现远程实时查看摄像头画面极其卡顿，无法正常播放视频，NAS也无法正常读取数据文件。联通宽带专家告知千兆宽带对应的上传速率应为50MB每秒，可现在根据本人实测不足1M，联通未通知单方面限速的行为已严重侵害用户权益。 声明：本人为中央广播电视总台新闻编辑，也会同步选题给相关负责同事一并关注，请中国联通方面予以关注重视解决！谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
