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闲鱼 订金不退 吞订金

集体投诉发起人
2024-12-04 11:25:14 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17378066332
  • 闲鱼
  • 霸王条款,涉骗,售后服务欠缺,费用问题
  • 退款,解释
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 12-04 11:25:14

我在闲鱼购买了网络虚拟道具付的订金1750元,总款是5840元,由于当时也不懂店家让我点确认尾款时间我也点了确认,后续我不想要了,我就说能不能退我,她说不能需要总款的鸽子费百分之十,我想要扣我500多不划算 就算了,后面到了4号12点也就是我付尾款时间,我付了,我以为我付完再申请退款就能直接把钱都退给我了,我就申请了,我又去问她能退吗,她说你确定退吗,我就一直问她是和订金一起退给我的不,问了很多次,由于我自己没懂,她也不说明的情况下直接给我退了,现在只退回尾款4088元,订金的没有退回,连交易也关闭了! 订金的单也不见了,卖家也不回复我消息了,白吞了我1750元! 平台也说退不了,我现在很气 商家也没有发货没有任何损失,我就白白没了1750元。后续我跟商家协商 想让她恢复订单我不退了,再补上尾款4088,她也不回复我了!!在线也不回复我,那我的1750元就这么没了? 货没有钱也没了!!什么说法都没了

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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