淘宝 88vip 退货包运费权益失效,请淘宝赔偿 垫付运费并解释账号异常原因
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正义喵
发起集体投诉
12-06 22:41:59
淘宝 88vip 会员明明承诺退货包运费无限次权益,订单下单页面也注明享有退货包运费服务,但是退货运费我自己付了多笔,淘宝 88vip 专属客服以我账号被系统识别为异常拒绝赔付垫付运费,没有兑现88vip 退货包运费服务承诺,并且无法给出账号为什么被系统识别为异常的具体原因和后续解决方案,要求淘宝赔偿所有订单垫付运费,以及尽快处理系统账号异常问题,以免影响后续购物及退货流程的正常使用和权益
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