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深圳千舞文化传播有限公司多次骚扰诱导消费不退全款

集体投诉发起人
2024-12-07 10:48:19 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17378152003
  • 深圳千舞文化传播有限公司
  • 客服不处理,服务不到位,不予退款,三包问题
  • 退款,道歉,赔偿,作出处罚,改善服务
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 12-07 10:48:19

我原本以在深圳DX舞蹈工作室室距离太远,没有合适的课程已经拒绝办卡,但该舞蹈培训机构通过以有专攻班、送课、多次骚扰等方式诱导我购买舞蹈次卡,我付款以后才告诉我我想要培训的课程也就只有两周,由于我只有周末才能上课算下来能上课的专攻班也就只有4天,并且课程内容大部分为基础课,严重不符合我的预期,并且路途遥远,经过沟通后商家依然坚持不退款,该商家还明目张胆的发布不退款条款,这是侵犯消费者权益的霸王条款,引起光大消费者的不满,我给他们五星好评,他们还反过来诬陷我说我恶意评论,我一直在和他们沟通,但是他们坚持不退款,故意拖延时间,我要求商家退款,商家给我说一堆没用的还收取服务费,真不知道为什么商家是怎么可以嚣张到这种地步,我没有和该商家签订任何合同,我也没在任何文件上签字,该商家给我发票内容也与实际不符,该发票我已经拒收,要过求商家重开,但是商家依然不开,也不退全款。所以要求商家退全款并道歉

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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