携程网购买机票时给增加默认消费包68元,订票时我没有选择任何附加服务
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- 携程机票客服
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勇敢喵
发起集体投诉
12-07 12:03:43
12月3日下携程网订北京飞往深圳的机票,12月6日打印发票时发现多出68元的服务包额外费用(全能保障服务),在我订票时是没有选择任何服务内容的,经过联系携程网客服,客服说这个是默认的,这不就是隐形消费吗? 消费者不追究携程就把这个钱赚了,这个费用必须退我。
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