投诉优酷霸王条款和不透明消费,请求退还75元会员费
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洞察喵
发起集体投诉
12-07 15:08:51
20241*********881***********我于2024年9月四日在优酷平台购买了会员,购买时无明显标识标明需满6个月才可以取消自动续费,购买后的第二个月扣费后,我在支付宝芝麻信用上发现需要完成任务后即满六个月,才可取消订单。这种霸王条款,和购买时对消费者提示的不足,我认为这是*app才会采取的猥琐行径。我的诉求是退还我的75元
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