关于福建国通星驿网络科技有限公司虚假宣传，套路消费者的投诉
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17378281061
- 福建国通星驿网络科技有限公司
- 钱无法提现,虚假宣传
- 追回钱,还我钱
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
12-21 14:52:45
我本人于2024年12月6日，接到他们公司的电话推销星驿付pos机。宣传他们的pos机器没有押金，没有首刷，没有年费，没有激活费，没有其他费用的，没有冻结金没有保证金，不收费只要正常使用，刷卡费率千分之4.8，扫码费率千分之2.3。然后我就相信他们，同意使用他们的产品。 等了两天之后，收到机器，联系他们客服，按照他们指导的方法激活机器并刷卡189元。然后发现到我账户的只有187.81元，实际费率是千分之6.3，远高于他们开始跟我宣传的千分之4.8，我问他们客服，她说教我怎么降低费率，推了一个公众号：择春。 让我进入公众号并用pos机信息登陆，然后跟我说花497元升级成会员就可以降低费率，并且明确的说了这笔钱充值升级后，可以马上直接一次性返现到微信零钱里，我一再跟客服确认，都是可以一次性返还到微信零钱。然后我就话费497元升级了（实付495.86），升级后一看首页可提现余额0元，发现提现不了了。然后我就找客服核实并要求退款，她就各种理由转移话题！并且经过我实操核实，扫码的费率也不是原来宣传的千分之2.3，而是千分之3.8，信息都不是真实的，并且光明正大的承认就是因为竞争，要夸大消息消费者才会使用他们公司的机器！ 希望黑猫平台能协助帮忙，我的诉求是原路退回我的497元，并且保证不扣除任何费用，刷卡手续费除外！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
