我在11.10日在闲鱼购买14promax一台总金额为4160，11.13收到货，在11.14日反馈手机二次黑屏考虑到麻烦问题暂时没有和商家更换手机，在11.18日反馈电池非正常掉电太快仅仅5天电池健康度从90掉到了88，11.22反馈电池就剩87，12.3反馈屏幕问题，一捏屏幕就咯吱咯吱响 当天晚上反馈手机闪屏问题，12.6号电池就剩86商家答应换货同配置更换，12.9反应nfc也不能使用我下定决心要更换了，但是商家不接受平台换货，让我私下给他寄过去，12.10日给他寄快递寄走，12.13商家收到我给他说明问题，12.14说要给我更换一个电池79的电池我还没同意就把快递单号发过来了，还说后面给我半价更换电池，我就问了一下，商家就说不要吹毛，12.16我反应这个问题为啥你们有同品质的手机不给我发，给我发了一一个79电池维修状态的，因为我看到他发布了一个80多点吃的，后面说我用了这么久才更换，但是我的问题从最开始就反馈了，他也是答应好的却没有做到，后面在我要求下他说愿意给我更换80以上的电池，12.16手机寄走，12.19他收到说没有80以上的电池了直接又给我寄回来了，我非常不理解这样搞的意思，他说他们的利益受到损害，但我这边每天都是租手机难道我就没有利益付出吗？然后当天晚上我看到他上架了两个同品质的手机进行截图头一开始说让我支付验货费加快递费一共94.8后面有坐地起价说那两个手机比我买的贵，第一我手机双11买的平台给我都优惠了200第二再买前面我砍价他也给我便宜了100然后他说要换的话还需要让我补500然后我现在他给我寄的手机颜色也不一样电池也严重降低在闲鱼平台投诉的过程中他颠倒是非说我没有任何问题去找他更换，我说的问题他也知道，然后就说没有任何问题找他更换，如果没问题我为啥要找你换呢？还说我买的紫色要求更换的黑色，聊天记录我没有一条这样要求过，现在这个手机也不是我之前的那个了，是一个更差的79电池的黑色手机，然后12.20当天在闲鱼给我打电话飙脏话，请平台严重核查这个问题，简直是恶劣的商家，一定要给消费者一个公道