一刻相册无法备份客服一直不处理 都是机器人
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17378591797
- 一刻相册
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,联系不到客服,账号问题,未履行合同,信息泄露
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机灵喵
发起集体投诉
12-23 13:23:58
你好，我是一名用户，最近我遇到了备份软件的问题，无论是在安卓端、电脑端还是苹果端，我都无法使用该软件进行备份。这怎么可能呢？备份软件不管是在安卓端还是电脑端，甚至是苹果端都不能使用？这款软件是真的极其烂了吧！我觉得你实施了虚假宣传，明明宣称提供无限备份服务，结果竟然限制在10TB以内。不仅欺骗我，还浪费了我的时间和金钱。我希望能尽快解决这个问题，同时我也希望能够得到一个解释和补偿，以体验到我应该享受的完整服务。请尽快处理我的问题，我期待着您的回复。谢谢！我的信息App版本: 6.2.1 系统版本: iPadOS 18.2 设备名称: iPadmini5 用户ID: 125*******
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