投诉知课堂：课程质量差、承诺不兑现，要求退还2580元学费！
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- G17378684032
- 知乎-知课堂-武汉知博文烁科技
- 不予退款,虚假宣传,未履行保价承诺
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洞察喵
发起集体投诉
12-26 14:27:44
2024年10月22日，在通过知乎-知课堂-武汉知博文烁科技有限公司 直播夸大营销，欺骗消费者，用0.1元课程吸引消费者直播买课。①所卖的课程内容大多在一年前甚至更久远的时间录制，内容已经落后，与宣传内容不符。②该公司在宣传期间，承诺‘保过’‘扶持账号’等承诺，后期并未履行承诺，跟之前说的‘一对一陪跑’不符，属于欺诈诱骗下单行为。③该公司的后端交付负责人目前已解散班级群，授课期间也设置禁止群内互相加好友，逃避和推卸责任。④所承诺给一级授权引导学员买课，并给出承诺说一级授权只能通过他们公司代理给授权，可事实上星子助推的账号与授权可以个人在官方公众号上直接购买，不需要通过代理授权。⑤该课程最终结果不符合预期，录播课质量差内容落后低质 所谓班主任水平低 教唆学员安装盗版软件。⑥该公司认证企业为知乎，实际收款方是武汉知博文烁科技有限公司，存在诱导 欺诈交易。违法了《中华人民共和国广告法》及侵犯《消费者保护权益法》。请知乎平台 知乎知课堂-武汉知博文烁科技有限公司把2580课程费全额退款。
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