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课程质量不佳,服务态度恶劣,高顿教育遭投诉!

集体投诉发起人
2024-12-27 19:05:43 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17378722965
  • 高顿教育
  • 三包问题,虚假宣传
  • 退款,道歉
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 12-27 19:05:43

我是2022年12月7号在高等教育报名了中级会计,经过了一年的学习,我觉得课程不是很适合我,也没上几次课。再加上我的的父亲生病了,然停课停了一年,然后现在我已经转行不做会计了,要求他们退费,他们没答应。只退百分之30的费用,硬要扣我20%的违约金,而且当时是没有主动给我开票的,现在我说投诉了,发票也没开!我现在要求退70%的费用!而且打了公诉电话无果!现在已经让步至50%,对方还不依不饶的只退40%…而且沟通无果,还说我缺钱,是来搞笑的吗,我维权说我缺钱!之前的一年课程没服务到我也就算了,现在还要扣我违约金,这就是平台的处理结果,我退费是因为转行,而且这个破教育经常换老师的,发的都是卖课程的广告,啥时候服务我们了?

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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