友爱喵
发起集体投诉
01-02 20:05:21
我于2025年1月2日在小红书平台上，华为授权营业店铺工作人员私信我购买华为Mate70pro512白为由，该营业员向我提供了华为授权店营业执照，以及工作证件照，我支付定金1000元整，该工作人员称支付完言帮我提交华为商城申请掉机，还言帮我申请国补让我在云闪付平台扫码支付尾款4999，我支付完首付款实际金额为990元，并未在华为商城查询到手机订单，遍拒绝支付尾款4999。后续要求退款，该营业员张犁让我加所谓财务，财务言我账户风险高让我往卡里充值18600元整，才能帮我申请退款，我拒绝，下午立马去派出所申请报案处理。华为辜负了消费者信任，欺骗了消费者。
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