正义喵
发起集体投诉
01-07 13:40:57
我于2025年1月6日被北京快手科技有限公司自动续费可灵AI会员而从支付宝自动扣费58元，因对方未提前通知我，我认为我有权依法申请退款。根据《网络交易监督管理办法》要求服务提供者在消费者接受服务前 5 天，用显著方式提醒消费者自动续费事宜，让消费者有选择权，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，另外2025年1月6日这个扣费项目，我也没有任何使用。申请退款。目前已提交010*****投诉，希望黑猫也能支持我，感谢
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