我于2023年12月14日通过微信广告推荐去到位于遵义市汇川区航天大厦6楼的骘茝美容分店，在去到店里后反复询问店员是否298元纹眉，没有其他任何隐形收费，店员说根眉298元没有任何其他费用，后面开始纹了后店员一直推荐这个眉那个眉的，让加钱，或者推销其他东西，我都没有要，我说只要你们广告里说的298元根眉，纹眉师就不高兴了，纹出来后眉毛特别难看，我眉毛少，看起来就像用笔化了几笔的样子，而且非常明显，其他地方没纹，店员说298的就是这个，我说这都没法出门见人，和你们广告微信里说的区别太大了，纹眉师说需要加钱才能做到那个效果，没办法我又加钱做了600元的，纹好后原来约定3个月内去店里补第二次，但没多久我发现怀孕了，在2023年3月12日我在微信跟他们店员说了具体情况，怀孕没法纹第二次，而且前面纹的，才三个月不到就已经掉了，只有几个斜痕而且特别明显，可以说是非常的丑，我去到店里要求退款，哪怕你不全部退我，但我600元是纹两次的，只纹了一次你也得该退我一半啊，而且这个纹的和你们广告以及口头告知的天差地别，你也该退款啊！当时他们店长给出了解决方案，说让我生了宝宝后随时过去纹，一定给我做出来和广告的一模一样，当时我也答应了，就没坚持让他们退款，当时他们收据上本来没有盖章的，处理后他们给我盖了章，就说这个就是证明，随时都可以去，没有三个月的时间限制了，就这样，我于2024年9月生了宝宝，这刚刚恢复准备去他们店里纹眉，可是怎么也联系不上人了，微信问了纹眉师，她说离职了就不再回复，问了当时广告推销添加的店员，也不回复我了，以前给的电话，也打不通，她们这个虚假宣传、诱导消费，售后也找不到人，现在我需要他们退款，今天去到以前的分店（航天大厦分店），但是已经找不到人了，说已经搬走了，不知道该怎么办，只能投诉试试，望各位领导帮帮忙，还我们消费者一个公道，谢谢！